提示：操作有风险，申请需谨慎，请勿支付任何前期费用，所有信息均为用户自行发布，如有违规，请联系删除。

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1.具备什么样的条件才能申请借款？

答：只需要您年满18周岁,且是全日制大专及以上学历就可以。

2.如何申请借款？

答：请您在微信上关注“小微钱包服务号”，成功注册会员后，即可进行申请。

4.忘记登录密码如何找回？

答：打开登录界面，点击“忘记密码”，根据提示重置密码即可。

5.怎样修改手机号码？

答:暂不支持修改，如需修改请注销后用新手机号码重新注册。如直接用新手机号注册，会出现身份证被占用的问题。身份占用问题可联系客服解决。

6.我的个人资料是否会被泄露？

答：我们不会未经授权透露您的个人资料给第三方（还款逾期及提供服务的必要情况除外）

7.什么是手机服务密码？

答：手机服务密码是您的手机号码在电信运营商获取服务时设置的认证密码，比如查询通话详单就需要提供手机服务密码。通过提供手机服务密码，我们将从您的手机运营商获取您的手机账单、详单等信息，以对您的信用状况进行评估，请您务必准确提供。如忘记手机服务密码，请联系您的手机运营商进行确认。

8.为什么我收不到短信验证码？

答：系统是手机正常情况下发送短信的，建议您查看是否被手机安全软件拦截，或者重新启动手机再尝试。如仍然无法收到，请联系客服。

9.为何审核没有通过？能否再次申请？

答：很抱歉，由于您的综合评分不足，因此借款申请暂未能获得批准。系统通过大数据分析自动审核，由于风险控制原因，无法告知您详细的信用分数和未通过的具体原因。如果个人资料无重大变化，不建议短期内再次申请，如有借款需求，请在一个月后再次尝试申请。

10.怎样能提高申请通过率和信用度？

答：认真填写所有资料，确保无遗漏且资料真实没有任何造假。手机入网时间大于3个月，离毕业时间大于6个月。申请通过后按时还款将有助于提高自己的信用度，便于下次申请。

11.为什么我的银行卡绑定不成功？

答：首先，本平台支付业务由新浪支付负责运行和管理，如需帮助请直接联系新浪客服；其次，绑卡具体要求如下：1、只能绑定储蓄卡，不能使用信用卡；2、请选择正确的银行名称；3、绑定的储蓄卡账户名必须是您本人的名字。

12.为何要持证自拍？如何拍照？

答：在微信上借款时，持证自拍是风控流程的需要，证明您知晓并确认本次借款。拍摄您手持身份证的半身照或大头照，然后上传即可，照片上的身份证和本人脸部须清晰可辨。

13.审核多久出结果？通过后多久放款？

答:在您提交的资料准确无误的前提下，我们会争取在您提交申请后的15分钟内完成审核,通过后15分钟内放款到你的资金账户，之后您可以随时提现到自己的银行卡。如果遇到节假日或者申请人数较多，审核进度可能会稍有延缓，请保持手机畅通，耐心等候审核电话即可。

14.申请提供什么资料？系统如何审核？

答：只需要按照系统提示填写手机认证和身份认证等必要资料即可，请务必填写您的真实资料。系统根据您提供的资料结合第三方合作公司的数据进行分析，多维度计算出您的信用评分，多项评分综合计算出您的借款审核结果。

15.如何还款？是否可以提前还款？

2016-10-22 14:51:20

答：我们会在还款日的前一天提醒您还款，用户也可通过点击小微钱包“我的”按钮进入个人中心“我的还款”，根据相应提示进行还款操作。可以提前还款，但息费不予减免，还款金额不变，如操作失败请联系客服。

16.还款日如何计算和查询？

答：还款日是按照借款的实际发放日期，顺延7天或15天（按照您实际选择的借款期限）。请点击菜单里的“我的”->“借款管理”，即可查看详细的借款信息。

17.逾期了怎么办？

答：如您在约定期限内未能正常还款即属于逾期。届时会有相关客服与您取得联系，进行逾期还款操作。

18.如未按时还款会有什么后果？

答：未及时还款会产生相应的逾期手续费。

（1）逾期违约金：如未按合同约定的还款时间足额还款，则按照应还本金的10%计算。

（2）罚息：如未按合同约定的还款时间足额还款，则按照应还剩余本金的每日2%收取。

具体条款请参阅借款协议。 如严重违约，我们将可能在相关网站中公布您的个人信息，同时您以后也将无法再向我们申请借款，最后，我们也将如实上传您的失信记录到您的网络征信档案，供其他金融机构和平台参考；如有必要，平台也会安排贷后部门上门催收。

御万金提示：网贷有风险，借钱须谨慎