提示：操作有风险，申请需谨慎，请勿支付任何前期费用，所有信息均为用户自行发布，如有违规，请联系删除。

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美易分是国美金融旗下的普惠金融分期购物服务平台。

美易分致力于为更多人提供圆梦机会，无论您所属什么行业，无论您从事何种工作，只要您有梦想，我们就竭诚为您圆梦。

一、产品简介

Q:美易分目前有哪些产品？

A: 美易分消费分期目前包括数码电器和家电套购两个产品，数码电器可用于申请电器门店全品类商品分期及全国万家合作商户的商品分期，家电套购可用于申请电器门店家电套购商品分期。

Q:美易分有哪些申请条件？

A:数码电器需满足：

1）身份证、银行卡

2）18-55（含）周岁中国公民

家电套购需要满足：

1）22-55（含）周岁中国公民

2）身份证、银行卡

3）购买家电总价在1.0万-10万元之间

4）本人名下有本地房产或优质信用卡客户

Q:各产品分期费率

家电套购分期费率表首付比例期数月综合费率0%起9/12期0.7%/期

试算举例：某客户成功申请购买总价值15000元的冰箱、洗衣机、空调一套，客户选择分期期数12期，首付0元，则该客户每期还款额1355元=本金1250元+费用105元。

数码电器分期费率表首付比例期数月综合费率0%起9/12/15/18/24期1%-4.3%/期

信用卡客户更有机会享受0.8%/期的优惠费率

试算举例（费率1%为例）：某客户成功申请购买价值5000元手机一部，客户选择分期期数12期，首付500元，则该客户每期还款额420元=本金375元+费用45元。

注：个人最终费率以实际审批结果为准。

Q:美易分都收取哪些费用？

A:美易分收费项目包括分期手续费、分期服务费、账户管理费、灵活还款包服务费（可选）、保障服务费（可选），我们会定期推出低费促销产品，减免相应费用，您可关注微信公众号/客户端或者到实体门店获取最新优惠信息。

Q:美易分是否需要付首付，一次性可购买几件商品？

A:数码电器针对绝大部分商品0首付，仅小部分需支付超低首付，申请商品数量根据分期产品不同要求不同，具体情况可询问店内工作人员或致电美易分客服；家电套购不需支付任何首付，一次性最多可购买20件商品。

二、还款及代扣

Q:美易分可以绑定哪些银行的借记卡还款？

A:美易分目前支持全国14家大中型银行扣款，包括北京银行、工商银行 、光大银行 、广发银行、建设银行 、交通银行 、民生银行 、农业银行 、平安银行 、深圳发展银行、兴业银行、招商银行 、中国银行 、华夏银行。Q:美易分扣款的具体时间是什么时候？

A:目前美易分会在还款日当天晚上17:30前完成批扣款，为确保您正常还款，请保证还款绑定卡中余额充足。Q: 如何更换之前绑定还款的借记卡？

A:您可登录美易分微信端/客户端(APP)，进入“我的”菜单，选择“银行卡管理”，即可自助进行还款银行卡更换操作。

Q:美易分支持当期部分还款吗？

A:目前暂不支持，如果在还款日您的还款银行卡余额不足，将不会扣款，您可以转入足额资金，我们会再次扣款。

Q:美易分是否支持提前还款？

A:是，目前支持“提前结清”和“立即还款”两种方式，提前结清需支付提前还款手续费，立即还款可按已生成还款计划自主选择还款期数，但自主选择还款期限到期后，仍需按照还款计划按时偿还。

Q:有时候会忘了还款，最晚什么时候还款不影响我的个人信用？

A:在您应还款日之后的三天内及时归还当期应还全额，不会影响您的个人信用，但超过三日仍未全额归还，我们将按《消费分期协议》规定，如实将您的逾期记录上报至中国人民银行个人信用信息基础数据库及其他经政府有权部门批准设立的信息库及相关合作机构的信息库。

Q:逾期后需要收取哪些费用？

A:若您已逾期，则需收取分期手续费（如有）、分期服务费（如有）、账户管理费（如有）、灵活还款包服务费（如有）、保障服务费（如有）、逾期利息、滞纳金。

Q: 温馨提示

A:（1）还款日期为您约定放款日（得到审批结果后，确认支付订单当日）的下一个自然月相同日，如遇约定放款日为29、30、31日，则还款日期统一为28日。

（2）我们将于还款日期当天进行统一代扣，为确保您正常还款，请保证还款绑定卡中余额充足。

（3）根据消费分期协议，在还款日期当天扣款失败的，请务必尽快重新补存当期全额应还金额，我们会在还款日期后三天内不定时再次进行代扣，如再次代扣仍然失败，超过还款日三天，视为逾期，同时计算逾期利息以及滞纳金。

（4）具体扣款金额以及日期请参照微信端/APP端查询结果。

三、退换货

Q:美易分如何退货？

A:A．您至购物渠道商户提出退货申请

B．由渠道商户核实可以退货的，接受所退商品

C．美易分平台根据渠道商户退货申请，收回所放分期款项

D．成功退货后我们会向您发送退货成功短信通知

温馨提示：办理退货时，请您务必完成整个退货流程，防止出现退货了，但美易分消费分期没有终止的情况。如您是部分退货，则所退商品金额默认“部分提前结清”，您需根据变更后的还款计划按时还款。退货时，已经收取的费用不予退还。

Q:美易分如何换货？

A:目前暂不支持直接换货，您可以申请退货或者全额提前结清已有分期，再重新申请新商品的美易分商品分期。

四、其他

Q: 灵活还款包如何使用？

A: 灵活还款包包括两项服务：修改还款日和提前还款手续费5折优惠

（1）您可以登录微信端/客户端（APP），点击“我的”页面中“修改还款日”进行该操作。修改还款日在您正常还款三期后方可使用，且每六期内仅许使用一次；若账户存在逾期情况，则需还清逾期欠款后才能使用；还款日当天不能使用该服务，提出申请日期与首个变更后的还款日期之间不能少于十五日。

（2）优惠提前还款会在您申请提前结清时，自动为您扣减相应的手续费。

Q: 什么是保障服务包？如何理赔？

A:（1）服务内容

我们非常遗憾地发现有些客户因突发事故或意外导致伤残或者身故，致使还款行为出现困难。结合实际情况及客户反馈,我们特别推出此服务，如果您不幸发生意外，商品将仍属于您，保险公司会根据您的实际情况给予赔付：

消费分期期间遭受意外伤害事故导致身故的，由指定保险公司支付剩余全部欠款；消费分期期间遭受意外伤害事故导致伤残的，由指定保险公司依据《人身保险伤残评定标准》按比例偿还剩余部分分期欠款。

（2）理赔流程

如果您不幸发生意外事故导致无法正常还款，您或您的家人应在保险事故发生之日起10天内，通过电话通知国美小贷 （400-813-3233）或恒安标准人寿保险有限公司（400-818-8699），届时将会有专门人员指导您或您家人进行理赔申请。

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