提示：操作有风险，申请需谨慎，请勿支付任何前期费用，所有信息均为用户自行发布，如有违规，请联系删除。

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中原消费金融以小额、分散为原则，依托线上与线下相结合的业务模式，践行“普惠金融”,为全国消费者提供优质高效的消费金融服务，致力于成为国内领先的综合消费金融服务机构。

关于公司

河南中原消费金融股份有限公司（简称“中原消费金融公司”）于2016年底成立，是经中国银监会批准成立的全国性非银行金融机构，由中原银行与上海伊千网络信息技术有限公司（“中民投”全资控股公司）共同出资发起设立。公司总部设在河南省郑州市郑东新区，首期注册资本为人民币5亿元，推出“提钱花”和“提钱付”两大产品体系。

关于借款

一、注册问题

1.注册时实名认证不通过怎么办？

1）确认本人姓名、身份证号码、本人借记卡是否正确，以及户籍是否发生过迁移；

2）确认本人借记卡的银行预留手机号是否正确；

3）检查网络连接是否正常，可稍后重试。

2.收不到验证码怎么办？

1）手机话费是否充足，是否停机；

2）可能运营商通讯故障，建议稍后再试。

二、登录问题

1.登录一直闪退怎么办？

1）重启手机再试；

2）换个时间段再试；

3）卸载中原金融APP，重新下载；

4）若以上方式均未解决问题时，请点击“我的”-“联系客服”咨询中原金融客服。

三、额度、利率问题

1.申请额度一般多少？

每个产品最高额度都是20万元，但审批具体额度还要根据个人信用情况，资产负债等情况进行综合判定。

2.借款利率是多少？

公司采用风险定价原则，利率因人而异，是根据个人信用情况，资产负债等情况进行综合判定的。

四、还款问题

1.如何还款？

银行卡代扣还款。您需签署《中原消费个人消费贷款授信协议》授权我司在每月还款日的当天，从您绑定授权的代扣银行卡中划转资金偿还当月欠款。

主动还款。APP登录后，首页点击“还款”，可通过不同还款方式，发起主动还款。

2.为什么显示还款失败，或异常？怎么办？

1）如您持有交通银行、平安银行、浦发银行、邮政储蓄银行的银行卡主动还款失败，可能是因您暂未开通银联在线支付功能，您可搜索银联在线官网进行申请开通；

2）请换个时间段查看交易记录，确认是否已经还款成功；

3）查看您的默认还款账户的可用余额是否充足；

4）如果以上方式都不能解决问题，您可点击“我的”-“联系客服”咨询。

3.主动还款失败如何处理？

1）如您持有交通银行、平安银行、浦发银行、邮政储蓄银行的银行卡主动还款失败，可能因您暂未开通银联在线支付功能。

2）如何开通？

请用浏览器打开银联官网申请链接https://www.95516.com/static/union/pages/card/openFirst.htmlentry=openPay根据页面提示完成卡号填写和信息认证，自助开通银联在线支付功能。

3）何为银联在线支付？

银联在线支付是由中国银联联合各商业银行共同打造的银行卡网上交易转接清算平台，涵盖多种支付方式无需开通网银，即可为银联卡持卡人提供便利、安全的网上支付服务。由于中原消费金融微信公众号的还款功能也属于网上支付服务，因此需要开通。

御万金提示：网贷有风险，借钱须谨慎