提示：操作有风险，申请需谨慎，请勿支付任何前期费用，所有信息均为用户自行发布，如有违规，请联系删除。

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信e家app是一款致力于为借款客户提供贷款申请、进度查询、消息提醒、在线签约、在线还款等功能的工具型应用，借助于第三方实名认证、银行卡认证及电子签约平台，以强大的IT系统做支撑，为客户提供快捷、高效、贴心的贷款综合服务。信e家有业主贷、生意贷、公积金/社保贷、金领贷、精英贷等数个贷款产品。注：需线下到门店签约哦，全国营业网点可以在信e家官网查询。

借款相关问题

1.借款有哪些步骤?

01.下载信e家App，注册并输入姓名及身份证号码验证。

02.完善个人资料，并提出申请，等待工作人员与您联系。

03.等待工作人员与您联系后，带着申请资料去门店。

04.等待信审人员会对您的资质进行审查。

05.审查通过后您在手机上进行签约，如果您是选择线下签约，则需要亲自去门店签约。

06.签约完后等待放款。

07.每月记得按时还款。

2.提示没有服务网点怎么办?

如果您已经开启手机地理定位功能，系统提示您没有服务网点，您可以查看距离您最近的服务网点，如您确认要申请货款，请手动更改首贞城市定位，提交申请之后，等待工作人员与您联系后，按照工作人员要求携带申请资料去服务网点。

3.为什么要进行实名认证?

保障您的账户信，及资金安全，避免不法分子恶意盗用，借助“全国公民身份信，系统”进行实名认证，依据您的身份为您提供相应的服务。

4.为什么系统提示我不符合借款条件，不能申请借款?

如果系统提示您不能申请借款，很有可能是因为你的资质达不到借款要求，详细原因还请联系客服。

5.个人资料是否会被泄露?

未经授权我们不会透露您的个人资料给第三方(还款逾期除外)。

6.为什么要认证银行卡?

认证银行卡是成功借款的前提，为了确保我们能将批核金额顺利的划至您的账户，同时，也方便您顺利还款，我们需要对您的银行卡有效性进行认证，您可以添加多张银行卡，但是只能设置一张为默认收还款银行卡。

7.是否可更改默认收还款银行卡?

在您签约之前及当前借款结清后才可以更改默认收还款银行卡，已经签约了，不可以随意更改。

8.借款的期限有哪些?

信e家平台提供的借款期限很灵活，有6、12、18、24、36个月供你选择，您可以依据个人还款能力灵活选择，具体的期限以系统审批为主。

9.借款的额度范围?

目前支持1万-50万的借款申请。

10.在线签约是否有效?

信e家在线签约是借助第三方电子签约服务平台安心签，通过安心签平台签署的文件能防止篡改，具有法律效应，并能够作为呈堂证供。

11.如何查询当前借款进度?

打开信e家APP，点击首页“进度查询”。

还款相关问题

1.如何还款?

还款方式有两种，申请划扣及申请汇款。

申请划扣:银行卡账户余额充足的情况下，到应还日期，系统将自动从您的银行账户划扣应还金额，您也可以申请提前划扣下一期应还金额或者划扣结清金额。

申请汇款:及时上传您的汇款凭证，工作人员确认后，再进行入账处理。

2.什么时候开始还款?

还款日由签约成功日开始计算，一个自然月后的日期为到期还款日，用户可以在签约成功次日至到期还款日期间任意时间内还款，以后每月的还款时间以此类推。如果放款成功日为29日、30日或31日，则还款日自动往后推算，您可以留意App上的消息提醒、工作人员的电话提醒或者查看还款计划。

3.申请银行划扣失败怎么办?

申请很行划扣失败，很有可能是您的银行账户余额不足，您可以采用银行卡充值或者线下将还款金额汇入我司对公账户，如果您是线下汇款，保留好凭证并先向我司工作人员申请，申请之后再将汇款凭证上传。

4.是否支持提前还款，如何操作?

只要客户资金允许，我们支持客户随时提交提前还款申请，但息费不予减免，还款金额不变。

5.信用家是如何帮客户进行还款管理的?

信用家是委托第三方支付机构，严格按照《还款温馨提示函》中约定的金额进行划扣。

6.什么是逾期?

未按借款协议约定的还款时间足额还款即属于逾期。

7.逾期会有什么影响?

01.影响个人社会声誉。

02.造成个人不良信用记录。将会影响您在我司平台再次申请借款及无法享受我司的相关优惠政策;同时，我司平台有权依法将您的违约失信的相关信息在媒体和人民银行信用系统等进行披露。

03.产生罚息。

御万金提示：网贷有风险，借钱须谨慎